À propos d’Enterprise Rent-A-Car

Secteur d’activité : Location de véhicule courte durée
Effectif dans le monde :
 100 000 salariés
Effectif en France :
1 000 salariés
Implantations en France :
France entière, 5 Directions Régionales (Bordeaux, Lyon, Marseille, Paris, IDF)

Enterprise Holdings est la plus grande entreprise de location de véhicules au monde. Le Groupe (basé à St Louis aux États-Unis) compte plus de 9 600 agences de location et 93 000 employés aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne, en France et en Espagne. Fondée en 1957 par Jack Taylor, la société est aujourd’hui toujours dirigée par la famille Taylor.

En 60 ans, le succès et la croissance du Groupe ne se sont jamais démentis et reposent sur des principes managériaux
mettant nos collaborateurs et nos clients au cœur de notre réussite. Telle est la devise du fondateur : « Occupez-vous de
vos clients et de vos employés, la croissance et les profits suivront. »

Enterprise est entré sur le marché français en 2012. C’est un nouveau défi pour les collaborateurs du Groupe et pour les employés français sur un marché présentant un très haut potentiel de croissance.

Grâce à un excellent sens du service à la clientèle, héritage de notre culture, grâce au sens entrepreneurial qui caractérise le
travail de nos employés, leur ambition, leur esprit pionnier, leur esprit d’équipe, leur leadership, leur autonomie, nos salariés
agissent quotidiennement pour notre expansion.

 

Nos opportunités

Dans un contexte de fort développement et d’extension de notre réseau en France, nous créons des emplois sur tout le territoire.

Notre engagement est de former et responsabiliser nos collaborateurs afin de les accompagner dans une carrière sur la durée. Au travers d’un programme de formation de haut niveau de 12 à 18 mois, les nouveaux talents progressent avec nous, pour prendre des postes de managers de centre de profit, première véritable étape de leur carrière.
Fort d’une expérience polyvalente en management des hommes, en service à la clientèle, en vente, en gestion, chacun pourra exprimer les talents et les valeurs qui nous caractérisent : l’honnêteté, l’intégrité, l’écoute, le fun, le travail d’équipe, la persévérance, l’ouverture d’esprit.

La réussite dans des challenges toujours plus motivants ouvre les portes d’une carrière en France et à l’étranger sur plus d’une centaine de métiers différents.

L’entrée dans notre programme de formation peut se faire au travers de stages, de contrats d’apprentissage ou de contrats à durée indéterminée.


Profils recherchés

Diplômés de BAC+2 à BAC+4-5 dans des domaines de formation divers (vente, tourisme, langues étrangères, management d’entreprises, ...), nous recherchons des talents dotés d’un fort sens du service et de la satisfaction clientèle, d’un vrai potentiel de vente, capable d’autonomie et de travail en équipe, avec une réelle ambition personnelle et professionnelle.

 

Recrutements prévus en 2018 : Plus de 200 futurs managers
Contact pour mieux nous connaître et postuler en ligne : enterprisealive.fr

Enterprise Rent-A-Car Nice, France
31 oct., 2018
Stage
Overview   Avec plus de 10000 agences et 1,9 million de véhicules ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de la location de véhicules. Pour nous accompagner dans ce développement, nous offrons des opportunités de stage sur tout le territoire national.    Cette opportunité de stages de 3 à 6 mois s'adresse à des étudiants Bac+2 à Bac +5 cherchant un stage d'été (avril à septembre).     Nos étudiants stagiaires vont acquérir des connaissances et compétences dans le domaine du service à la clientèle et de la vente et découvrir le rôle de manager de centre de profit. C'est aussi une découverte du programme Management Trainee d'Enterprise et une expérience du monde professionnel qui sera un réel atout lors de votre entrée sur le marché du travail.   Des stages où vous voulez, le temps que vous voulez.   Dans le cadre de votre mission, vous bénéficierez de notre parcours stagiaire : Session d'accueil et formation à notre métier ; Formation à nos critères de satisfaction clientèle ; Points réguliers avec vos managers régionaux ; Une journée d'échange avec un service support (Commercial, Finance, Ressources Humaines ou Flotte) ; Un suivi personnalisé des compétences acquises et des points forts ; Un sujet cas pratique que vous prendrez en charge pour une soutenance en interne. Responsibilities Ce stage permettra d'aborder les formations de : Réalisation d'activités de vente pour servir la croissance ; Gestion de la relation client afin de fournir une excellente qualité de service : parcours client incluant l'accueil à l'arrivée du client, l'accompagnement au véhicule, la prise en main du véhicule, l'accueil au retour ; Administration d'un point de vente ; Gestion du parc automobile (disponibilité et préparation des véhicules, contrôle du parc, ...). Selon votre site d'affectation, l'accent pourra être mis sur l'une ou l'autre des formations listées ci-dessus. Stages à plein temps, horaires décalés et travail samedi & dimanche selon les agences. En plus d'être un stage rémunéré, ce programme vous donne accès à divers avantages. C'est un bon point de départ pour votre carrière ! Qualifications Etudiants Bac +2 à Bac +5 Nous acceptons des étudiants de tous programmes universitaires et Ecoles de Commerce Vous parlez couramment anglais Vous êtes majeur Vous avez un permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire.
Enterprise Rent-A-Car Marseille, France
31 oct., 2018
Stage
Overview   Avec plus de 10000 agences et 1,9 million de véhicules ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de la location de véhicules. Pour nous accompagner dans ce développement, nous offrons des opportunités de stage sur tout le territoire national.    Cette opportunité de stages de 3 à 6 mois s'adresse à des étudiants Bac+2 à Bac +5 cherchant un stage d'été (avril à septembre).     Nos étudiants stagiaires vont acquérir des connaissances et compétences dans le domaine du service à la clientèle et de la vente et découvrir le rôle de manager de centre de profit. C'est aussi une découverte du programme Management Trainee d'Enterprise et une expérience du monde professionnel qui sera un réel atout lors de votre entrée sur le marché du travail.   Des stages où vous voulez, le temps que vous voulez.   Dans le cadre de votre mission, vous bénéficierez de notre parcours stagiaire : Session d'accueil et formation à notre métier ; Formation à nos critères de satisfaction clientèle ; Points réguliers avec vos managers régionaux ; Une journée d'échange avec un service support (Commercial, Finance, Ressources Humaines ou Flotte) ; Un suivi personnalisé des compétences acquises et des points forts ; Un sujet cas pratique que vous prendrez en charge pour une soutenance en interne. Responsibilities Ce stage permettra d'aborder les formations de : Réalisation d'activités de vente pour servir la croissance ; Gestion de la relation client afin de fournir une excellente qualité de service : parcours client incluant l'accueil à l'arrivée du client, l'accompagnement au véhicule, la prise en main du véhicule, l'accueil au retour ; Administration d'un point de vente ; Gestion du parc automobile (disponibilité et préparation des véhicules, contrôle du parc, ...). Selon votre site d'affectation, l'accent pourra être mis sur l'une ou l'autre des formations listées ci-dessus. Stages à plein temps, horaires décalés et travail samedi & dimanche selon les agences. En plus d'être un stage rémunéré, ce programme vous donne accès à divers avantages. C'est un bon point de départ pour votre carrière ! Qualifications Etudiants Bac +2 à Bac +5 Nous acceptons des étudiants de tous programmes universitaires et Ecoles de Commerce Vous parlez couramment anglais Vous êtes majeur Vous avez un permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire.
Enterprise Rent-A-Car Avignon, France
31 oct., 2018
Stage
Overview   Avec plus de 10000 agences et 1,9 million de véhicules ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de la location de véhicules. Pour nous accompagner dans ce développement, nous offrons des opportunités de stage sur tout le territoire national.    Cette opportunité de stages de 3 à 6 mois s'adresse à des étudiants Bac+2 à Bac +5 cherchant un stage d'été (avril à septembre).     Nos étudiants stagiaires vont acquérir des connaissances et compétences dans le domaine du service à la clientèle et de la vente et découvrir le rôle de manager de centre de profit. C'est aussi une découverte du programme Management Trainee d'Enterprise et une expérience du monde professionnel qui sera un réel atout lors de votre entrée sur le marché du travail.   Des stages où vous voulez, le temps que vous voulez.   Dans le cadre de votre mission, vous bénéficierez de notre parcours stagiaire : Session d'accueil et formation à notre métier ; Formation à nos critères de satisfaction clientèle ; Points réguliers avec vos managers régionaux ; Une journée d'échange avec un service support (Commercial, Finance, Ressources Humaines ou Flotte) ; Un suivi personnalisé des compétences acquises et des points forts ; Un sujet cas pratique que vous prendrez en charge pour une soutenance en interne. Responsibilities Ce stage permettra d'aborder les formations de : Réalisation d'activités de vente pour servir la croissance ; Gestion de la relation client afin de fournir une excellente qualité de service : parcours client incluant l'accueil à l'arrivée du client, l'accompagnement au véhicule, la prise en main du véhicule, l'accueil au retour ; Administration d'un point de vente ; Gestion du parc automobile (disponibilité et préparation des véhicules, contrôle du parc, ...). Selon votre site d'affectation, l'accent pourra être mis sur l'une ou l'autre des formations listées ci-dessus. Stages à plein temps, horaires décalés et travail samedi & dimanche selon les agences. En plus d'être un stage rémunéré, ce programme vous donne accès à divers avantages. C'est un bon point de départ pour votre carrière ! Qualifications Etudiants Bac +2 à Bac +5 Nous acceptons des étudiants de tous programmes universitaires et Ecoles de Commerce Vous parlez couramment anglais Vous êtes majeur Vous avez un permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire.
Enterprise Rent-A-Car Aix-en-Provence, France
31 oct., 2018
Stage
Overview   Avec plus de 10000 agences et 1,9 million de véhicules ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de la location de véhicules. Pour nous accompagner dans ce développement, nous offrons des opportunités de stage sur tout le territoire national.    Cette opportunité de stages de 3 à 6 mois s'adresse à des étudiants Bac+2 à Bac +5 cherchant un stage d'été (avril à septembre).     Nos étudiants stagiaires vont acquérir des connaissances et compétences dans le domaine du service à la clientèle et de la vente et découvrir le rôle de manager de centre de profit. C'est aussi une découverte du programme Management Trainee d'Enterprise et une expérience du monde professionnel qui sera un réel atout lors de votre entrée sur le marché du travail.   Des stages où vous voulez, le temps que vous voulez.   Dans le cadre de votre mission, vous bénéficierez de notre parcours stagiaire : Session d'accueil et formation à notre métier ; Formation à nos critères de satisfaction clientèle ; Points réguliers avec vos managers régionaux ; Une journée d'échange avec un service support (Commercial, Finance, Ressources Humaines ou Flotte) ; Un suivi personnalisé des compétences acquises et des points forts ; Un sujet cas pratique que vous prendrez en charge pour une soutenance en interne. Responsibilities Ce stage permettra d'aborder les formations de : Réalisation d'activités de vente pour servir la croissance ; Gestion de la relation client afin de fournir une excellente qualité de service : parcours client incluant l'accueil à l'arrivée du client, l'accompagnement au véhicule, la prise en main du véhicule, l'accueil au retour ; Administration d'un point de vente ; Gestion du parc automobile (disponibilité et préparation des véhicules, contrôle du parc, ...). Selon votre site d'affectation, l'accent pourra être mis sur l'une ou l'autre des formations listées ci-dessus. Stages à plein temps, horaires décalés et travail samedi & dimanche selon les agences. En plus d'être un stage rémunéré, ce programme vous donne accès à divers avantages. C'est un bon point de départ pour votre carrière ! Qualifications Etudiants Bac +2 à Bac +5 Nous acceptons des étudiants de tous programmes universitaires et Ecoles de Commerce Vous parlez couramment anglais Vous êtes majeur Vous avez un permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire.
Enterprise Rent-A-Car Montpellier, France
31 oct., 2018
Stage
Overview   Avec plus de 10000 agences et 1,9 million de véhicules ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de la location de véhicules. Pour nous accompagner dans ce développement, nous offrons des opportunités de stage sur tout le territoire national.    Cette opportunité de stages de 3 à 6 mois s'adresse à des étudiants Bac+2 à Bac +5 cherchant un stage d'été (avril à septembre).     Nos étudiants stagiaires vont acquérir des connaissances et compétences dans le domaine du service à la clientèle et de la vente et découvrir le rôle de manager de centre de profit. C'est aussi une découverte du programme Management Trainee d'Enterprise et une expérience du monde professionnel qui sera un réel atout lors de votre entrée sur le marché du travail.   Des stages où vous voulez, le temps que vous voulez.   Dans le cadre de votre mission, vous bénéficierez de notre parcours stagiaire : Session d'accueil et formation à notre métier ; Formation à nos critères de satisfaction clientèle ; Points réguliers avec vos managers régionaux ; Une journée d'échange avec un service support (Commercial, Finance, Ressources Humaines ou Flotte) ; Un suivi personnalisé des compétences acquises et des points forts ; Un sujet cas pratique que vous prendrez en charge pour une soutenance en interne. Responsibilities Ce stage permettra d'aborder les formations de : Réalisation d'activités de vente pour servir la croissance ; Gestion de la relation client afin de fournir une excellente qualité de service : parcours client incluant l'accueil à l'arrivée du client, l'accompagnement au véhicule, la prise en main du véhicule, l'accueil au retour ; Administration d'un point de vente ; Gestion du parc automobile (disponibilité et préparation des véhicules, contrôle du parc, ...). Selon votre site d'affectation, l'accent pourra être mis sur l'une ou l'autre des formations listées ci-dessus. Stages à plein temps, horaires décalés et travail samedi & dimanche selon les agences. En plus d'être un stage rémunéré, ce programme vous donne accès à divers avantages. C'est un bon point de départ pour votre carrière ! Qualifications Etudiants Bac +2 à Bac +5 Nous acceptons des étudiants de tous programmes universitaires et Ecoles de Commerce Vous parlez couramment anglais Vous êtes majeur Vous avez un permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire.
Enterprise Rent-A-Car Paris Aéroports
31 oct., 2018
Stage
Overview   Avec plus de 10000 agences et 1,9 million de véhicules ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de la location de véhicules. Pour nous accompagner dans ce développement, nous offrons des opportunités de stage sur tout le territoire national.    Cette opportunité de stages de 3 à 6 mois s'adresse à des étudiants Bac+2 à Bac +5 cherchant un stage d'été (avril à septembre).     Nos étudiants stagiaires vont acquérir des connaissances et compétences dans le domaine du service à la clientèle et de la vente et découvrir le rôle de manager de centre de profit. C'est aussi une découverte du programme Management Trainee d'Enterprise et une expérience du monde professionnel qui sera un réel atout lors de votre entrée sur le marché du travail.   Des stages où vous voulez, le temps que vous voulez.   Dans le cadre de votre mission, vous bénéficierez de notre parcours stagiaire : Session d'accueil et formation à notre métier ; Formation à nos critères de satisfaction clientèle ; Points réguliers avec vos managers régionaux ; Une journée d'échange avec un service support (Commercial, Finance, Ressources Humaines ou Flotte) ; Un suivi personnalisé des compétences acquises et des points forts ; Un sujet cas pratique que vous prendrez en charge pour une soutenance en interne. Responsibilities Ce stage permettra d'aborder les formations de : Réalisation d'activités de vente pour servir la croissance ; Gestion de la relation client afin de fournir une excellente qualité de service : parcours client incluant l'accueil à l'arrivée du client, l'accompagnement au véhicule, la prise en main du véhicule, l'accueil au retour ; Administration d'un point de vente ; Gestion du parc automobile (disponibilité et préparation des véhicules, contrôle du parc, ...). Selon votre site d'affectation, l'accent pourra être mis sur l'une ou l'autre des formations listées ci-dessus. Stages à plein temps, horaires décalés et travail samedi & dimanche selon les agences. En plus d'être un stage rémunéré, ce programme vous donne accès à divers avantages. C'est un bon point de départ pour votre carrière ! Qualifications Etudiants Bac +2 à Bac +5 Nous acceptons des étudiants de tous programmes universitaires et Ecoles de Commerce Vous parlez couramment anglais Vous êtes majeur Vous avez un permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire
Enterprise Rent-A-Car Île-de-France, France
31 oct., 2018
Stage
Overview   Avec plus de 10000 agences et 1,9 million de véhicules ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de la location de véhicules. Pour nous accompagner dans ce développement, nous offrons des opportunités de stage sur tout le territoire national.    Cette opportunité de stages de 3 à 6 mois s'adresse à des étudiants Bac+2 à Bac +5 cherchant un stage d'été (avril à septembre).     Nos étudiants stagiaires vont acquérir des connaissances et compétences dans le domaine du service à la clientèle et de la vente et découvrir le rôle de manager de centre de profit. C'est aussi une découverte du programme Management Trainee d'Enterprise et une expérience du monde professionnel qui sera un réel atout lors de votre entrée sur le marché du travail.   Des stages où vous voulez, le temps que vous voulez.   Dans le cadre de votre mission, vous bénéficierez de notre parcours stagiaire : Session d'accueil et formation à notre métier ; Formation à nos critères de satisfaction clientèle ; Points réguliers avec vos managers régionaux ; Une journée d'échange avec un service support (Commercial, Finance, Ressources Humaines ou Flotte) ; Un suivi personnalisé des compétences acquises et des points forts ; Un sujet cas pratique que vous prendrez en charge pour une soutenance en interne. Responsibilities Ce stage permettra d'aborder les formations de : Réalisation d'activités de vente pour servir la croissance ; Gestion de la relation client afin de fournir une excellente qualité de service : parcours client incluant l'accueil à l'arrivée du client, l'accompagnement au véhicule, la prise en main du véhicule, l'accueil au retour ; Administration d'un point de vente ; Gestion du parc automobile (disponibilité et préparation des véhicules, contrôle du parc, ...). Selon votre site d'affectation, l'accent pourra être mis sur l'une ou l'autre des formations listées ci-dessus. Stages à plein temps, horaires décalés et travail samedi & dimanche selon les agences. En plus d'être un stage rémunéré, ce programme vous donne accès à divers avantages. C'est un bon point de départ pour votre carrière ! Qualifications Etudiants Bac +2 à Bac +5 Nous acceptons des étudiants de tous programmes universitaires et Ecoles de Commerce Vous parlez couramment anglais Vous êtes majeur Vous avez un permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire.
Enterprise Rent-A-Car Rennes et Brest
31 oct., 2018
Stage
Overview   Avec plus de 10000 agences et 1,9 million de véhicules ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de la location de véhicules. Pour nous accompagner dans ce développement, nous offrons des opportunités de stage sur tout le territoire national.    Cette opportunité de stages de 3 à 6 mois s'adresse à des étudiants Bac+2 à Bac +5 cherchant un stage d'été (avril à septembre).     Nos étudiants stagiaires vont acquérir des connaissances et compétences dans le domaine du service à la clientèle et de la vente et découvrir le rôle de manager de centre de profit. C'est aussi une découverte du programme Management Trainee d'Enterprise et une expérience du monde professionnel qui sera un réel atout lors de votre entrée sur le marché du travail.   Des stages où vous voulez, le temps que vous voulez.   Dans le cadre de votre mission, vous bénéficierez de notre parcours stagiaire : Session d'accueil et formation à notre métier ; Formation à nos critères de satisfaction clientèle ; Points réguliers avec vos managers régionaux ; Une journée d'échange avec un service support (Commercial, Finance, Ressources Humaines ou Flotte) ; Un suivi personnalisé des compétences acquises et des points forts ; Un sujet cas pratique que vous prendrez en charge pour une soutenance en interne. Responsibilities Ce stage permettra d'aborder les formations de : Réalisation d'activités de vente pour servir la croissance ; Gestion de la relation client afin de fournir une excellente qualité de service : parcours client incluant l'accueil à l'arrivée du client, l'accompagnement au véhicule, la prise en main du véhicule, l'accueil au retour ; Administration d'un point de vente ; Gestion du parc automobile (disponibilité et préparation des véhicules, contrôle du parc, ...). Selon votre site d'affectation, l'accent pourra être mis sur l'une ou l'autre des formations listées ci-dessus. Stages à plein temps, horaires décalés et travail samedi & dimanche selon les agences. En plus d'être un stage rémunéré, ce programme vous donne accès à divers avantages. C'est un bon point de départ pour votre carrière ! Qualifications Etudiants Bac +2 à Bac +5 Nous acceptons des étudiants de tous programmes universitaires et Ecoles de Commerce Vous parlez couramment anglais Vous êtes majeur Vous avez un permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire.
Enterprise Rent-A-Car Hauts-de-France, France
31 oct., 2018
Stage
Overview   Avec plus de 10000 agences et 1,9 million de véhicules ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de la location de véhicules. Pour nous accompagner dans ce développement, nous offrons des opportunités de stage sur tout le territoire national.    Cette opportunité de stages de 3 à 6 mois s'adresse à des étudiants Bac+2 à Bac +5 cherchant un stage d'été (avril à septembre).     Nos étudiants stagiaires vont acquérir des connaissances et compétences dans le domaine du service à la clientèle et de la vente et découvrir le rôle de manager de centre de profit. C'est aussi une découverte du programme Management Trainee d'Enterprise et une expérience du monde professionnel qui sera un réel atout lors de votre entrée sur le marché du travail.   Des stages où vous voulez, le temps que vous voulez.   Dans le cadre de votre mission, vous bénéficierez de notre parcours stagiaire : Session d'accueil et formation à notre métier ; Formation à nos critères de satisfaction clientèle ; Points réguliers avec vos managers régionaux ; Une journée d'échange avec un service support (Commercial, Finance, Ressources Humaines ou Flotte) ; Un suivi personnalisé des compétences acquises et des points forts ; Un sujet cas pratique que vous prendrez en charge pour une soutenance en interne. Responsibilities Ce stage permettra d'aborder les formations de : Réalisation d'activités de vente pour servir la croissance ; Gestion de la relation client afin de fournir une excellente qualité de service : parcours client incluant l'accueil à l'arrivée du client, l'accompagnement au véhicule, la prise en main du véhicule, l'accueil au retour ; Administration d'un point de vente ; Gestion du parc automobile (disponibilité et préparation des véhicules, contrôle du parc, ...). Selon votre site d'affectation, l'accent pourra être mis sur l'une ou l'autre des formations listées ci-dessus. Stages à plein temps, horaires décalés et travail samedi & dimanche selon les agences. En plus d'être un stage rémunéré, ce programme vous donne accès à divers avantages. C'est un bon point de départ pour votre carrière ! Qualifications Etudiants Bac +2 à Bac +5 Nous acceptons des étudiants de tous programmes universitaires et Ecoles de Commerce Vous parlez couramment anglais Vous êtes majeur Vous avez un permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire.
Enterprise Rent-A-Car Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
31 oct., 2018
Alternance
Overview Avec près de 2 millions de véhicules, 10000 agences et 100000 employés, Enterprise Holdings est le 1er groupe mondial de localion de véhicules. Après une période initiale d’orientation, vous serez attaché à l'une de nos agences afin de continuer votre formation pratique en gestion. Pendant votre année d'alternance, vous participerez activement aux diverses domaines allant de la vente au démarchage et du service clients aux opérations et comptes d'exploitation. Au cours de ce processus, vous aurez l’occasion de nous démontrer vos compétences, et nous récompenserons votre développement par des possibilités d'évolution au sein d'Enterprise.  Notre culture, qui privilègie les promotions en interne, vous assure une expérience bien équilibrée et la possibilité d’acquérir des connaissances dans les domaines du service client, de la vente, du management et de la gestion d'un centre de profit. Responsibilities En tant que Chargé(e) de Clientèle en alternance, vous assurez la vente de nos produits et services au comptoir, et vous participez à la gestion administrative de l’activité (validation des dossiers, émission des contrats, facturation, retour, suivi des performances commerciales). Grâce à des méthodes éprouvées, vous êtes le garant d’une excellente qualité de service. En parallèle, vous assistez à des formations afin d’assimiler nos méthodes en management, en gestion et en ventes. Votre formation est assurée par des managers qualifiés ainsi que des formations théoriques dans le domaine de la location de voitures. Votre réussite nous permettra de vous accompagner dans de réelles perspectives au sein de notre structure.  Qualifications Qualifications En formation Management, Commerciale, Entrepreneuriat, Gestion, Tourisme, Diplôme de langue ou niveau équivalent (b+2 à b+5) Vous possédez un grand sens client et un fort degré d'implication Vous avez le sens du commerce, un excellent relationnel client et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif Un bon niveau d’Anglais est requis afin d’échanger avec nos clients internationaux Vous devez être titulaire d’un permis B, à l’exception des postulants qui ne conduisent pas en raison d’un handicap physique Autres informations Veuillez nous prévenir d’avance des aménagements ou adaptations dont vous aurez besoin afin de vous permettre de participer dans le processus de recrutement
Enterprise Rent-A-Car Lyon, France
31 oct., 2018
Alternance
Overview Contrat Apprentissage uniquement   Avec près de 2 millions de véhicules, 10000 agences et 100000 employés, Enterprise Holdings est le 1er groupe mondial de localion de véhicules. Après une période initiale d’orientation, vous serez attaché à l'une de nos agences afin de continuer votre formation pratique en gestion. Pendant votre année d'alternance, vous participerez activement aux diverses domaines allant de la vente au démarchage et du service clients aux opérations et comptes d'exploitation. Au cours de ce processus, vous aurez l’occasion de nous démontrer vos compétences, et nous récompenserons votre développement par des possibilités d'évolution au sein d'Enterprise.  Notre culture, qui privilègie les promotions en interne, vous assure une expérience bien équilibrée et la possibilité d’acquérir des connaissances dans les domaines du service client, de la vente, du management et de la gestion d'un centre de profit. Responsibilities En tant que Chargé(e) de Clientèle en alternance, vous assurez la vente de nos produits et services au comptoir, et vous participez à la gestion administrative de l’activité (validation des dossiers, émission des contrats, facturation, retour, suivi des performances commerciales). Grâce à des méthodes éprouvées, vous êtes le garant d’une excellente qualité de service. En parallèle, vous assistez à des formations afin d’assimiler nos méthodes en management, en gestion et en ventes. Votre formation est assurée par des managers qualifiés ainsi que des formations théoriques dans le domaine de la location de voitures. Votre réussite nous permettra de vous accompagner dans de réelles perspectives au sein de notre structure.  Qualifications Qualifications En formation Management, Commerciale, Entrepreneuriat, Gestion, Tourisme, Diplôme de langue ou niveau équivalent (b+2 à b+5) Vous possédez un grand sens client et un fort degré d'implication Vous avez le sens du commerce, un excellent relationnel client et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif Un bon niveau d’Anglais est requis afin d’échanger avec nos clients internationaux Vous devez être titulaire d’un permis B, à l’exception des postulants qui ne conduisent pas en raison d’un handicap physique Autres informations Veuillez nous prévenir d’avance des aménagements ou adaptations dont vous aurez besoin afin de vous permettre de participer dans le processus de recrutement
Enterprise Rent-A-Car Valence, France
31 oct., 2018
CDI
Vue d'ensemble Avec 2 millions de véhicules, 9600 agences et plus de 97000 employés, Enterprise Holdings et le 1er groupe mondial de location de voitures.   Le secret de notre développement ? Prendre soin de nos clients et promouvoir nos employés en interne. La porte d'entrée vers toutes les carrières en management au sein du groupe est notre Graduate Program  Management Trainee (CDI) .   Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communicaton, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous.   Quelle que soit la discipline de leur diplôme ou leur expérience professionnelle, presque 100% de nos collaborateurs mondiaux ont commencé leur carrière dans notre programme Management Trainee. Ce programme permet à tous de découvrir notre activité par la base et de comprendre comment chaucun peut participer au succès de notre entreprise.   Après une période de formation en salle, vous êtes affecté dans une de nos agences afin de poursuivre votre formation pratique en management. Cette formation vous permet de devenir chef d'agence, responsable de votre point de vente, en à peine 2 ans. Plus vous progresserez et plus les possibilités de parcours professionnel augmenteront. Vous pourrez choisir de continuer votre carrière dans le domaine des opérations de location, ou choisir d’explorer d’autres options intéressantes au sein d’Enterprise (service commercial ou finances, flotte centrale, ressources humaines, vehicle repair, ...).   Vous voulez lancer votre carrière ? Alors venez parler avec nous ! Parce que nous sommes le 1er groupe mondial de location de véhicules, nous avons forcément des opportunités qui peuvent vous intéresser. Responsibilities En tant que Management Trainee, nous vous formons pour devenir un manager de centre de profit reconnu et confirmé. Grâce à des méthodes éprouvées, vous êtes le garant d'une excellente qualité de service. Vous assurez la vente de nos services et produits au comptoir, assurez la mobilité de nos clients, participez à la gestion administrative et à toutes les activités de votre agence. En parallèle, vous suivez une formation pendant 10 à 12 mois afin d'assimiler nos méthodes en relation client, vente, management, gestion d'un centre de profit, compte d'exploitation, démarchage commercial, gestion du parc automobile. Vous apprenez aussi à développer et promouvoir votre propre équipe. Cette formation est assurée par des managers qualifiés, principalement en agence mais aussi lors de formations théoriques au siège social. Après avoir validé le programme, vous vous positionnez sur des postes à responsabilités au sein de nos nombreuses agences et continuez votre évolution chez Enterprise. De façon non exhaustive, les missions du Management Trainee sont Assurer un service client exceptionnel en accueillant nos clients dans l'agence et au téléphone Répondre aux demandes des clients en surpassant leurs attentes Elaborer des devis, émettre des contrats Explication des conditions de location, des caractéristiques des véhicules et autre services Vente de services et produits additionnels Accompagnement des clients au départ et au retour Assurer la mobilité des clients Participer à la gestion administrative et à la préparation des véhicules Participer au développement commercial Suivre les modules du parcours de formation Compétences De niveau Bac +2 à Bac +5. Vous parlez correctement Français et Anglais Vous êtes titulaire d’un permis B français ou européen, à l’exception des candidats qui ne conduisent pas en raison d’un handicap physique.   Autres informations:   Les candidats seront aussi évalué sur les points suivants pendant le processus de recrutement: Vous êtes passionné(e) par la relation client. Vous souhaitez apprendre et évoluer au sein de notre société   Veuillez nous prévenir d’avance des aménagements ou adaptations dont vous aurez besoin afin de vous permettre de participer dans le processus de recrutement.